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Zoho Escritorio
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Tipo de integración
Complemento del cliente con eventos
Clasificación del complemento
Estándar
Tipo de Producto / Licencia
Unir
Información de la aplicación
Fabricante
Zoho Escritorio
Aplicación
Zoho Escritorio
Mercado
Mesa de ayuda
Funciones compatibles (relacionadas con la última versión compatible)
Búsqueda de Libreta de Direcciones
Vista previa de detalles del llamante
Editar contacto en modo de edición
Funciones adicionales
Modo en vivo
Haga clic para marcar a través de Telogix
Pop de pantalla manual
Registro automático de actividad de llamadas
Integración con Notas
Modo de caché
Haga clic para marcar a través de la aplicación comercial
Activación automática de la pantalla
Registro de actividad de llamadas manuales
Agregar contacto
Funciones adicionales
Cuando realiza o recibe una llamada a o desde un contacto de CRM, se presenta una vista de la tarjeta de presentación del contacto dentro de Zoho Desk. Las llamadas realizadas o recibidas se registran automáticamente en Zoho Desk y se pueden ver en los registros de llamadas. Las actividades de seguimiento se pueden agregar al final de cada llamada desde Zoho Desk. La transferencia de consultas no es compatible.
Notas / Avisos
No es compatible en los clientes de Operador/Asistente. Compatible en los dominios de Zoho .COM, .EU, .IN y .AU. No se puede utilizar en conjunto con el Complemento de Zoho CRM. Zoho Phonebridge solo es compatible en navegadores basados en Chromium.
Si la integración admite almacenamiento en caché, tenga en cuenta que las integraciones en caché admiten hasta 30,000 contactos. El método de modo en vivo deberá usarse para directorios más grandes. El rendimiento luego será determinado por una serie de factores adicionales, incluida la velocidad de la red y la especificación de la API de la aplicación.
Otra información
Sistema operativo
Ventanas
Opciones de instalación
Opcional
Producto
Conector Telogix v4
Referencias
Zoho Desk (https://www.zoho.com/desk/)
Tipo de integración
Complemento del cliente con eventos
Clasificación del complemento
Estándar
Tipo de Producto / Licencia
Unir
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Haga clic para marcar a través de Telogix
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Modo de caché
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Agregar contacto
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Cuando realiza o recibe una llamada a o desde un contacto de CRM, se presenta una vista de la tarjeta de presentación del contacto dentro de Zoho Desk. Las llamadas realizadas o recibidas se registran automáticamente en Zoho Desk y se pueden ver en los registros de llamadas. Las actividades de seguimiento se pueden agregar al final de cada llamada desde Zoho Desk. La transferencia de consultas no es compatible.
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No es compatible en los clientes de Operador/Asistente. Compatible en los dominios de Zoho .COM, .EU, .IN y .AU. No se puede utilizar en conjunto con el Complemento de Zoho CRM. Zoho Phonebridge solo es compatible en navegadores basados en Chromium.
Si la integración admite almacenamiento en caché, tenga en cuenta que las integraciones en caché admiten hasta 30,000 contactos. El método de modo en vivo deberá usarse para directorios más grandes. El rendimiento luego será determinado por una serie de factores adicionales, incluida la velocidad de la red y la especificación de la API de la aplicación.
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